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寄送方式
確認款項無誤後，將以7-11店到店寄出您所訂購之商品。
通常會於三日內寄出。
如有特殊收貨時間需求，請聯繫我們。
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訂單成立後，請務必保留訂單編號，以便查詢貨品運送進度。
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售後服務
➤ 出貨前均會仔細檢查植株狀況，並拍照錄影存證。
➤ 請注意貨品送達時間，若因買家未盡快取貨，造成植物死傷，藝鳳概不負責。
➤ 收到包裹後，請於開箱時全程錄影，若有嚴重瑕疵須退貨，將以您所拍攝的照片、開箱時的影片為依據，與我方封箱時之影片、照片核對。
➤ 商品大多為活體植物，在無壓力的健康環境下自然成長，出貨時在尺寸及外觀上可能有些許差異，在此特別說明。
➤ 對於植物擁有完美主義者請勿購買，植物為活體，會因照顧模式、天氣、乾濕度等因素，型態有所變化。
➤ 收到植株後，如有照顧上之疑問，歡迎聯絡我們！